Archivos para las entradas con etiqueta: Community Manager

¿Por qué lo que nos motiva no nos motiva lo suficiente?
Lo veo a diario, cajeras que te atienden como si
les debieras algo, vendedoras que te tratan como
si las aburrieras, Escritores y Community Managers
que no tienen un blog propio donde puedan transmitir
sus avances, ideas y conocimientos.

¿Qué te motiva?¿Qué haces con lo que te motiva?
Todos tenemos las mismas 24 horas al día para lograr
nuestras metas, para cumplir nuestros sueños,
para demostrarnos a nosotros mismos que estamos vivos.
Sin embargo, algo no hacemos del todo bien, porque
esa independencia financiera se nos hace cada vez
más lejana, junto con el carro nuevo y la casa
de la playa en Las Bahamas que tanto anhelamos.
Leer el resto de esta entrada »

Un Community Manager es una persona capacitada para transmitir
el mensaje de una empresa a sus usuarios y para, a su vez,
transmitir el mensaje de los usuarios a la empresa.

Es el encargado de las comunicaciones digitales, de atender
las peticiones/quejas/comentarios de los usuarios y hacérselos
llegar a su equipo de trabajo en la empresa, para en un tiempo
prudencial brindar una respuesta efectiva.

El Community Manager debe ser ante todo responsable
y organizado, debe tener buen sentido común y saber expresarse
bien con los demás, saber ponerse en el lugar del cliente y
pensar en las soluciones más efectivas para los diversos problemas
y situaciones que puedan presentársele en el camino.
Un buen Community Manager debe ser investigador y siempre desear
transmitir un buen mensaje a los demás.

La aparición del Social Media ha representado un gran avance
para la sociedad ya que se ha convertido en el sitio virtual
donde las personas hacen su vida, para el mercado ha sido vital
para su evolución y la interacción entre la empresa
y los usuarios, que ya no la ven sólo como una marca sino
como un amigo más que opina, informa e interactúa con ellos.

Hace 10 años no teníamos esta excelente herramienta
que nos ha facilitado el día a día, la comunicación
y la inmediatez de la información. Considero que el Social Media
llegó para quedarse, porque cada vez más sigue evolucionando
para mantenerse en nuestra vida, al principio cuando crearon
las primeras computadoras no se creía que cada quién
pudiera tener un ordenador en casa y ahora cada familia
tiene más de dos, no obstante los teléfonos inteligentes
nos permiten gozar de las aplicaciones y programas que nos mantienen
conectados a la internet y a nuestros seres queridos.

De modo que tengo muchas expectativas en cuanto a los avances
de la Web 2.0 y todo lo que aún falta por descubrir de esta
fase histórica de la humanidad, a mediados de los años cincuenta
no todo el mundo tenía el placer de poseer una cámara fotográfica,
ahora casi todos podemos tomar fotografías a través de cámaras
o celulares, así va avanzando la tecnología, cuando un invento
es bueno llega para quedarse y el Social Media está favoreciendo
a muchas personas y lo seguirá haciendo.

Sin interné

En estos días leía algo sobre lo difícil que es
para algunas personas vivir sin internet,
en una encuesta que realizaron, varios dijeron
que preferían dejar el sexo en supuesto negado
que tuviesen que sacrificar algo antes que.

Es comprensible, el/la internet es un nexo,
si se quiere. Hay gente que sólo se comunica
mediante letras, por RGB,
otros, que compran y venden,
y así.

Esas frases que cuando otros las dicen te hacen sentir
incómodo, por la contextualización que le dan,
como si fuesen también tuyas.

Los ladridos de los perros mandan
«Googleateste»
en el tiempo

La era de la creación, cada quien experimenta por su lado,
todos queremos ser grandes, el (o la) internet nos comunica
con el planeta. Te lanzas un wikipediazo y llegas rápido a casi cualquier
disco, ves las fotos y videos a tiempo real, buscas mapas, etc.

Falta el olor, pero seguro viene por ahí.

La 2.0 es un nuevo espacio a partir de la nada, resultado de todo,
un sitio donde escribir lo que no escribirías en la calle,
donde no hay limitaciones a la libertad del alma
y la multimedia te lleva por todos los umbrales.

A %d blogueros les gusta esto: